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佛山医药信息化技术助力门店医药服务

日期:2020-11-18来源:党委办公室点击率:

    为进一步拓展连锁药房延伸服务,增强客户粘性,提升服务满意度,佛山医药下属中健信息公司通过自筹资金、自主立项,于2019年启动“患者服务平台”项目。该项目针对互联网医院应用场景,开发了处方服务、诊疗服务、订单配送、随访服务、购药提醒等功能模块,构建以患者为中心的一体化闭环服务。

    日前,该平台已与徐州广济药店ERP进行了对接,并在古彭店开始试用。与此同时,佛山医药安徽天星公司旗下药店也在全力测试中,计划2021年初开始试用,明年3月逐步推广至所有线下门店。

    在国家大力推广互联网医院、药品B2C业务的背景下,佛山医药乘风破浪,借助数字技术搭建患者服务平台不仅提高了门店信息化服务水平,为患者提供了多元化的医药服务,更为线下门店打造健康服务管理中心,提升公司高质量发展打下了坚实基础。

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